Politique d’expédition

Expédition

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement. Si des frais d’expédition spéciaux s’appliquent à votre pays, nous vous contacterons après réception de votre commande.

La livraison prend généralement de 5 à 10 jours ouvrables, mais peut prendre plus de temps selon le fournisseur, votre emplacement et les contrôles douaniers. Si certains articles, comme des chaussures ou des robes de grande taille, sont fabriqués spécialement pour vous, le délai de traitement peut être de 5 à 10 jours. Si les robes en sequin sont fabriquées spécialement pour vous, cela prend généralement entre 4 et 6 semaines.

Nos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs depuis leurs locaux.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour que votre commande soit livrée à temps, Queenofdrag.com ne peut être tenu responsable des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les intempéries, les interruptions de service, les contrôles douaniers, etc...

Si vous avez commandé plusieurs articles, il est très probable que vous les receviez séparément, car nous avons plusieurs fournisseurs qui expédient chacun depuis leur propre emplacement.

Les frais d’expédition sont indiqués sur notre site Web, mais les droits locaux et les formalités douanières peuvent avoir une incidence sur le prix final. Il incombe au client de se renseigner sur ces frais supplémentaires.

Si le colis est refusé par le client ou n’est pas retiré au bureau de poste et que la commande nous est donc retournée, nous ne sommes pas responsables et il incombe au client de régler les frais d’expédition.

Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Pour toute question, veuillez nous écrire à info@queenofdrag.com